apple inc แจ้งหักเงินใน true wallet ยกเลิกยังไง

หาก Apple Inc. หักเงินจาก True Wallet ของคุณ และคุณต้องการยกเลิกการหักเงินอัตโนมัติหรือการสมัครสมาชิกที่เกี่ยวข้อง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

  1. ตรวจสอบการสมัครบริการใน Apple ID

    Apple อาจหักเงินจากการสมัครสมาชิก เช่น แอปพลิเคชัน, บริการ Apple Music, iCloud, หรือบริการอื่นๆ ที่คุณสมัครไว้

    ขั้นตอน:

    • เปิดแอป "การตั้งค่า" (Settings) บน iPhone หรือ iPad ของคุณ
    • แตะที่ ชื่อบัญชีของคุณ (Apple ID) ที่ด้านบนสุด
    • เลือก การสมัครสมาชิก (Subscriptions)
    • ตรวจสอบรายการสมัครสมาชิกทั้งหมด:
      • ดูว่ามีบริการใดที่หักเงินจากบัญชี True Wallet ของคุณ
      • หากต้องการยกเลิก ให้แตะที่บริการนั้น จากนั้นเลือก ยกเลิกการสมัครสมาชิก (Cancel Subscription)
  2. ยกเลิกการเชื่อมต่อ True Wallet กับ Apple ID

    หากคุณไม่ต้องการให้ True Wallet ถูกใช้ในการชำระเงินอีกต่อไป คุณสามารถลบหรือเปลี่ยนวิธีการชำระเงินได้

    ขั้นตอน:

    • เปิดแอป "การตั้งค่า" (Settings)
    • แตะที่ ชื่อบัญชีของคุณ (Apple ID)
    • เลือก การชำระเงินและการจัดส่ง (Payment & Shipping)
    • แตะที่ True Wallet หรือวิธีการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง
    • เลือก ลบวิธีการชำระเงิน (Remove Payment Method) หรือเปลี่ยนไปใช้วิธีการชำระเงินอื่น
  3. ติดต่อ Apple Support

    หากคุณไม่แน่ใจว่าการหักเงินนั้นมาจากบริการใด หรือไม่สามารถยกเลิกได้ด้วยตนเอง คุณสามารถติดต่อ Apple Support เพื่อขอความช่วยเหลือ

    วิธีติดต่อ:

    • ไปที่เว็บไซต์ Apple Support
    • เลือกหัวข้อปัญหา เช่น การเรียกเก็บเงินและการสมัครสมาชิก
    • เลือก ติดต่อเรา เพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ผ่านแชทหรือโทรศัพท์
  4. ติดต่อ True Wallet

    หากคุณสงสัยเกี่ยวกับการหักเงินจากบัญชี True Wallet คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ True Wallet เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

    ช่องทางการติดต่อ True Wallet:

    • โทร 1240
    • หรือแชทผ่านแอป True Wallet ในเมนู ช่วยเหลือ

คำแนะนำเพิ่มเติม

  • หากมีการสมัครสมาชิกที่คุณไม่ได้อนุญาต อาจมีบุคคลอื่นใช้ Apple ID ของคุณ ควรเปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID ทันที
  • ตรวจสอบใบแจ้งหนี้ (Receipt) ในอีเมลที่เชื่อมกับ Apple ID เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม